岳普湖縣稅務(wù)局:暖心服務(wù)時(shí)刻在線
“衷心感激稅務(wù)干部,在那特殊時(shí)刻仍堅(jiān)守工做崗位,幫我處理了車輛購(gòu)買稅申報(bào)不外去的問題?!丙湡岬び袼馗φZ氣中充滿了對(duì)稅務(wù)干部暖心辦事的必定。
本來,麥熱旦·玉素甫于本年9月通過銀行貸款購(gòu)置了一輛小型貨車,本來想通過貨車?yán)浉纳粕畹乃?,在“新疆稅?wù)”APP申報(bào)繳納車輛購(gòu)買稅時(shí),因根底信息錯(cuò)誤而無法順利申報(bào)。心急如焚的他擔(dān)憂若不及時(shí)打點(diǎn)掛牌將會(huì)影響到剩余貸款的發(fā)放,他冥思苦想最初打通了新疆岳普湖縣稅務(wù)局辦稅辦事熱線,反映了本身的問題和困難。
岳普湖縣稅務(wù)局辦稅辦事廳工做人員領(lǐng)會(huì)麥熱旦·玉素甫的情況后,積極溝通緩解他的嚴(yán)重情感,并及時(shí)與相關(guān)部分對(duì)接,處置根底信息中姓名紛歧致的問題,同時(shí)主動(dòng)添加麥熱旦·玉素甫的*,通過“長(zhǎng)途輔導(dǎo)”協(xié)助他順利完成申報(bào)。
“稅務(wù)局的干部詳盡又耐心地幫我處理了難題,他們時(shí)刻將納稅人的事放在心上,為他們的優(yōu)良辦事點(diǎn)贊!”麥熱旦·玉素甫豎起大拇指說。
據(jù)領(lǐng)會(huì),岳普湖縣稅務(wù)局為全力保障納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)需求,鼎力推廣“非接觸式”辦稅,10月以來,接聽熱線征詢德律風(fēng)并處理涉稅疑難問題17*個(gè),線上受理營(yíng)業(yè)47筆,開展德律風(fēng)問需2227戶,搜集并處理納稅人困難訴求179條,對(duì)峙辦稅“不碰頭”、辦事“不竭線”,實(shí)在做到一心一意為納稅人繳費(fèi)人辦事。(阿卜杜克熱木·圖爾蓀)