3月*3日消息，近日有外媒報(bào)道稱(chēng)，有消費(fèi)者在惠普社區(qū)論壇上披露，惠普最近進(jìn)行了打印機(jī)固件升級(jí)。

升級(jí)后惠普打印機(jī)已經(jīng)禁止使用非惠普墨盒，這也是該公司推出的“動(dòng)態(tài)安全（Dynamic Security ）”政策的一部分。

對(duì)此，惠普方面對(duì)記者表示：“客戶可以自主選擇墨盒，但惠普無(wú)法保證非原裝墨盒的質(zhì)量和可靠性，特別是那些沒(méi)有使用惠普芯片或電路經(jīng)過(guò)修改的墨盒。”

惠普強(qiáng)調(diào)：“這些墨盒可能無(wú)法正常運(yùn)行，或突然運(yùn)行失常?；萜赵诋a(chǎn)品包裝上就這一問(wèn)題已經(jīng)對(duì)客戶進(jìn)行了提示和告知。如果客戶遇到任何問(wèn)題，敬請(qǐng)聯(lián)系惠普中國(guó)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?！?/p>

據(jù)了解，“動(dòng)態(tài)安全”政策是惠普20** 年首次推出的惠普墨盒認(rèn)證流程的一部分，旨在“保護(hù)我們的客戶體驗(yàn)質(zhì)量，維護(hù)我們打印系統(tǒng)的完整性，并保護(hù)我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”在該政策下，惠普打印機(jī)能夠通過(guò)墨盒上的安全芯片或特定電路與打印機(jī)進(jìn)行通信。

但在外媒看來(lái)，此舉是惠普為應(yīng)對(duì)打印機(jī)業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)不斷下降的嘗試，但這一政策或?qū)⒋偈挂恍┫M(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇包容性更強(qiáng)的打印機(jī)品牌。

根據(jù)惠普最新財(cái)報(bào)顯示，惠普2023年第一財(cái)季凈營(yíng)收為*38億美元，與上年同期的*70億美元相比下降*8.8%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比下降*4.7%，低于分析師平均預(yù)期的*4*億美元。營(yíng)收數(shù)據(jù)出現(xiàn)下滑的主要原因是個(gè)人電腦的銷(xiāo)售額降幅超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期，尤其是在消費(fèi)者市場(chǎng)。

值得關(guān)注的是，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，一季度惠普凈利潤(rùn)為5億美元，與上年同期的**億美元相比下降55%，出現(xiàn)腰斬的情況。而調(diào)整后凈利潤(rùn)為7億美元，與上年同期的*2億美元相比下降38%。