在武漢天地壹方購物中心四層一臺*20吋的激光電視前，來往的人們不自覺地停下腳步，盯著屏幕挪不開眼睛。

“高啟強(qiáng)！”一個路過的小男孩拽著家長的手停下。

屏幕里播放著電影《掃黑·決戰(zhàn)》，主演正是近日因電視劇《狂飆》高啟強(qiáng)一角走紅的張頌文。張頌文飾演的一個涉黑貪腐的魏河縣縣長，正狠狠掐住飾演其弟弟的金世佳的脖子，低聲怒斥其“沒人性”。

在電視前的沙發(fā)上，一排觀眾正看得癡迷，已經(jīng)擠不下多余的人。一些人徑直走進(jìn)黑色風(fēng)格的店內(nèi)，在一塊更大的屏幕面前駐足。這樣的場景已經(jīng)連續(xù)“上演”了好幾個下午。

這是國際品牌愛普生在國內(nèi)的首家家用智能投影官方旗艦店，門口放著的是愛普生的主推的激光電視LS800，*20吋的大屏讓人如臨電影院。

愛普生成立于*942年，以生產(chǎn)制作手表起家，依靠打印機(jī)和投影機(jī)享譽(yù)世界，20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國以來，一直深耕投影機(jī)商用市場，如今已經(jīng)躋身國內(nèi)投影機(jī)前列。

此刻，愛普生正在這座中部城市，展開一場前所未有的實驗，這場實驗包含地域、消費者和市場，也在重新學(xué)習(xí)和了解中國。

（愛普生首家家用智能投影官方旗艦店 圖源：愛普生）

從沿海到中部，重尋起點

“首店”，是行業(yè)內(nèi)代表性品牌在某一區(qū)域內(nèi)開的第一家店，承擔(dān)著品牌市場教育及資源開拓的意義。可以說，首店是品牌線下銷售的試驗田，而一座城市擁有多少品牌首店，也被作為衡量城市商業(yè)活力的一大指標(biāo)。

品牌首店的成功案例離消費者并不遠(yuǎn)。*990年*0月，麥當(dāng)勞中國內(nèi)地首家餐廳在深圳羅湖東門步行街開業(yè)。這家麥當(dāng)勞有三層高，房頂上，巨大的麥當(dāng)勞叔叔靜坐遠(yuǎn)眺。

這是深圳第一家正規(guī)西式快餐，開業(yè)當(dāng)天，點單的市民一直從二層柜臺排到外面的大馬路，有一位柜員后來回憶，當(dāng)天有一位消費者聞訊而來，興奮地對她說：“我要*0個巨無霸?！?/p>

這一天，這家店的營業(yè)額創(chuàng)下全球麥當(dāng)勞單店單天營業(yè)額最高紀(jì)錄——4*萬元。

（麥當(dāng)勞中國首店 圖源：麥當(dāng)勞官網(wǎng)）

深圳靠近香港，人們更早接觸西式飲食文化，從東門步行街出發(fā)，炸雞漢堡開始成為中國消費者的一種生活方式。相近的價值觀念、適宜的商業(yè)環(huán)境，讓深圳和麥當(dāng)勞首店互相成就——深圳為麥當(dāng)勞首店提供土壤和市場，麥當(dāng)勞首店則助益深圳的城市經(jīng)濟(jì)和形象。

過去，國際品牌常常將首先定在交通便利、思想開放的沿海城市，而時至今日，國際品牌入華的第一站已不再局限。

在確定選址前，愛普生曾在全國20多座城市，就城市消費能力和本地用戶消費模式進(jìn)行調(diào)研，最終武漢脫穎而出。

在談及為何將中國首站選在武漢時，愛普生中國相關(guān)工作人員告訴九派新聞，一方面，武漢地處中部，歷來有“九州通衢”之稱，交通便利；另一方面，武漢人口基數(shù)大、大學(xué)生群體多、購買力強(qiáng)。愛普生還注意到，202*年武漢市入選“中國最具幸福感城市”，在品牌方看來，幸福感意味著對新技術(shù)和新產(chǎn)品的包容和嘗試。

這位工作人員曾在五年前來過武漢，她深刻地感受到了武漢的變化——越來越多的大型商圈拔地而起、更多的知名品牌入駐，市民購買力，尤其是年輕人的購買力顯著提升，對于一個國際品牌而言，這意味著巨大的市場潛力。

換句話講，將首店設(shè)立在武漢，愛普生可以更直接地觸達(dá)、感知中國消費者，也得到最真實的反饋。

（武漢天地壹方購物中心，愛普生首家家用智能投影官方旗艦店便位于此 圖源：新天地官網(wǎng)）

由首店效應(yīng)衍生的“首店經(jīng)濟(jì)”，近幾年成為一個熱門的社會概念。近年來，武漢把首店經(jīng)濟(jì)放在重要位置，先后把相關(guān)措施分別寫入政府工作報告，并出臺多個重要文件，鼓勵商業(yè)綜合體和街區(qū)引進(jìn)高端商業(yè)品牌首店并予以相應(yīng)資金支持，促進(jìn)引導(dǎo)首店經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。

在政策的支持、良好的市場環(huán)境和強(qiáng)勁的購買力下，越來越多品牌首店選擇“落戶”武漢。

根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計，武漢市2022年共有35*家品牌首店入駐，數(shù)量及質(zhì)量均領(lǐng)先全國同類城市，并且連續(xù)三年穩(wěn)定增長。202*年，在全國城市商業(yè)力排名中，武漢位列第八，較前躍升兩位，在這其中，首店經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要的推動作用。

走下“云端”，走進(jìn)人群

和武漢這座城市一樣，愛普生有歷史的沉淀，也不斷有新鮮的血液注入。

愛普生成立于*942年，如今已經(jīng)8*歲了。在進(jìn)入智能家用投影機(jī)/激光電視市場前，愛普生一直深耕商業(yè)和教育領(lǐng)域。讓中國消費者認(rèn)識愛普生的，便是商用投影機(jī)和打印機(jī)，但這些產(chǎn)品的消費場景遠(yuǎn)離家庭和生活，在國內(nèi)普通消費者的眼中，愛普生的“存在感”并不強(qiáng)。

但在業(yè)內(nèi)，愛普生已經(jīng)獲得較高的市場和行業(yè)認(rèn)可度。市場研究咨詢公司Futuresource Consulting數(shù)據(jù)顯示，在200*年到202*年連續(xù)2*年的時間里，愛普生投影機(jī)都是全球投影市場的“銷冠”；擁有全球最大的投影機(jī)生產(chǎn)工廠；依托其核心的3LCD成像技術(shù)，愛普生也成為科技數(shù)碼發(fā)燒友圈公認(rèn)的老牌。

（愛普生的品牌宣傳片 陳靜儀/攝）

2020年前后，愛普生看到全球智能家用投影機(jī)市場的迅速成長，開始搭建新的生產(chǎn)線，并在國內(nèi)尋找視頻流媒體平臺合作。

開設(shè)線下門店，是為了給消費者提供實際的體驗感受。

愛普生中國相關(guān)工作人員告訴九派新聞，投影機(jī)產(chǎn)品如果通過手機(jī)或者電腦屏幕傳達(dá)，視覺效果總會產(chǎn)生偏差，只有體驗到實際的產(chǎn)品，才能最直接地看到產(chǎn)品的效果。同時，到線下去試用產(chǎn)品，也是中國消費者一直以來的電器消費的習(xí)慣。隨著后續(xù)線下門店持續(xù)鋪開，線上線下形成閉環(huán)，消費者可以在線上了解，然后到線下體驗并消費，店內(nèi)的產(chǎn)品也能吸引自然游客，形成引流效果。

如果說之前愛普生一直在專業(yè)圈層內(nèi)享有盛譽(yù)，那么從武漢店開始，愛普生便將走進(jìn)普羅大眾的視野。

然而，在C端，愛普生是一個不折不扣的“小白”。怎么將技術(shù)和過去的成績變成家用投影機(jī)銷量的數(shù)字，觸達(dá)更多的消費者，是愛普生中國團(tuán)隊頗為頭疼的問題。

在國內(nèi)，為了走近年輕消費者，202*年5月，愛普生宣布由知名歌手、演員張藝興擔(dān)任品牌代言人，次年9月24日，愛普生推出由張藝興代言的同款產(chǎn)品CH-TW*280T和CH-A*00智能投影機(jī)，這兩款產(chǎn)品專門為中國消費者打造，成像效果更好，操作更加簡便，使用場景更加豐富。

（旗艦店內(nèi)部 圖源：愛普生）

而為了提升消費者在店內(nèi)的真實體驗，門店中所有的設(shè)備放映的均為網(wǎng)絡(luò)片源，愛普生中國相關(guān)工作人員介紹，這樣更接近用戶在家的實際使用情況，不管是畫質(zhì)、音效還是家庭網(wǎng)絡(luò)的帶寬。為了同時支持店內(nèi)近十臺設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，門店不得不和商圈溝通，再接入千兆網(wǎng)線。

努力最終取得了喜人的成果。在試營業(yè)的半個月內(nèi)，武漢團(tuán)隊每天要接待*0-70組消費者，有的是逛商圈時被產(chǎn)品吸引的游客，有的是愛普生的“老粉”，在社交平臺上看到愛普生線下首店開業(yè)的消息，驅(qū)車幾十公里前來支持。

這是驚喜，也證明了愛普生的選擇正確。

從入華到“學(xué)華”，數(shù)字之外的探索

在愛普生首店不遠(yuǎn)處，極米門店同樣人來人往。

隨著中國投影機(jī)市場逐步邁向千億規(guī)模，市場迎來更多入局者，諸如堅果、峰米和當(dāng)貝等后起之秀虎視眈眈，更有聯(lián)想、三星、海信、長虹等傳統(tǒng)消費電子企業(yè)盤踞其間。

愛普生中國相關(guān)工作人員坦言：中國智能家用投影機(jī)市場競爭太激烈了，因此需要廠商們都要不斷突破、追求進(jìn)步。

在美國，愛普生簽下籃球巨星“大鯊魚”奧尼爾作為代言人，在愛普生中國相關(guān)工作人員來看，選對代言人，在美國便不愁銷量。但在國內(nèi)，一個契合品牌的代言人，僅僅是營銷的起點。

中國市場和海外市場有著巨大的差異，之前在海外市場積攢的經(jīng)驗，在國內(nèi)行不通。這也意味著，這家長期面對B端客戶、深耕技術(shù)的老牌投影機(jī)企業(yè)，想要在復(fù)雜多變的中國市場中，競爭過新興從業(yè)者，更加“大膽開放”的營銷戰(zhàn)略不可或缺。

愛普生也明確知道這一點。近年來，愛普生開始向中國市場和消費者學(xué)習(xí)，從他們身上獲取寶貴的經(jīng)驗財富。

愛普生考慮年輕群體的偏好，主動迎合當(dāng)下潮流，產(chǎn)品更新方面，在2022年上新了三款高亮度、高顏值的投影機(jī)產(chǎn)品CH-TW*280T、CH-TW*250T和CH-TZ2800，吸引了眾多年輕消費者。

（愛普生CH-TW*280T 圖源：品牌官網(wǎng) ）

營銷渠道方面，由于年輕人購物更喜歡通過知乎、小紅書等平臺對比，在小紅書平臺，關(guān)于愛普生的推薦、測評和對比的筆記，都有著和對手相當(dāng)?shù)挠懻摵忘c贊量。

愛普生還加入了直播帶貨的風(fēng)潮。2022年雙十一，愛普生走進(jìn)吉印通電腦數(shù)碼事業(yè)部總經(jīng)理侯魁宇的直播間，他有另一個廣為人知的身份，便是“*5年數(shù)碼行業(yè)老炮”。?

換言之，愛普生正在學(xué)習(xí)中國消費者的消費方式，也正在用中國品牌的方式追趕中國品牌。

而愛普生重新認(rèn)識中國市場的努力，也恰是國際品牌入華新篇章一個鮮明的注腳，離開過去依靠國際品牌盤活國內(nèi)市場的“鯰魚效應(yīng)”時代，如今自主品牌已然成為市場的主導(dǎo)角色，曾經(jīng)的“鯰魚”也開始向“沙丁魚”學(xué)習(xí)泳姿。

但愛普生也堅信，領(lǐng)先的技術(shù)才是市場競爭的根本，在數(shù)字和速度外，產(chǎn)品本身，永遠(yuǎn)是品牌的初心。

九派新聞記者 陳靜儀 郭梓昊