前些天在淘寶買了一雙鞋,賣家十分誠懇,并且做了各種承諾,包括宣傳頁面上的,溝通記
我相信大多數(shù)人都經(jīng)常在淘寶買賣東西,尤其是作為一個(gè)買家的時(shí)候,對(duì)賣家的判斷完全憑借頁面的描述和直觀感覺。假如一個(gè)賣家在對(duì)商品的描述上,誠懇、堅(jiān)定、并做出各種承諾,例如:本店100%正品、假一賠十、假一罰萬等等,買家就會(huì)平添信任,甚至對(duì)決定產(chǎn)生重要的影響。
而我,就是這些承諾的受害者,并有幸了解了這些毫無意義的承諾。
前些天在淘寶買了一雙鞋,賣家十分誠懇,并且做了各種承諾,包括宣傳頁面上的,溝通記錄上的。但是,當(dāng)我拿到商品后,卻發(fā)現(xiàn)與承諾并不相符,材質(zhì)差異很大,而且僅憑一個(gè)非專業(yè)的眼光來看,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很多很明顯的問題。但是賣家拒不承認(rèn),并且底氣十足的繼續(xù)說著假一賠十的承諾,讓我隨便去檢測。
無奈,我找到了北京市質(zhì)監(jiān)部門,聯(lián)系后發(fā)現(xiàn),這樣的通過網(wǎng)絡(luò)形式購得的商品,而且對(duì)方很可能沒有工商注冊的情況下,質(zhì)檢不受理,即使得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示受理檢測,幾千塊的檢測費(fèi)用也高的驚人。
沒了辦法,難道我只能吃個(gè)啞巴虧,或者說叫吃一塹長一智下次注意了?我想賣家之所以敢信誓旦旦的放出各種承諾,也是了解這么一個(gè)制度的空白,所以他們對(duì)自己的行為無所顧忌,因?yàn)橘I家無處說理,只能選擇忍氣吞聲。
當(dāng)承諾可以漫天飛舞時(shí),被愚弄的只有這個(gè)社會(huì)的誠信。