本人去年11月份買了一臺三星Q7量子點(diǎn)電視機(jī)，因?yàn)閮r格比較高，所以買了一臺B 品，機(jī)器沒多長時間就出現(xiàn)這種現(xiàn)象，還經(jīng)常無故重新啟動，因?yàn)闆]用過這么高級的東西，以為是正?，F(xiàn)象，維修人員確認(rèn)后，認(rèn)為有質(zhì)量問題，決定換屏 ，機(jī)器最貴的地方就是屏幕 ，換過后，故障依舊，告訴我們要換線路板，還要換一根光纖線，告訴我們出保后一顆光纖線要700多，他們維修時把后殼弄裂了，又換了一塊后蓋，售后告訴我們B 品都這樣，我們買的是官返的B 品，又不是次品，而且新?lián)Q的屏明顯就不是新屏，邊角都不齊，但維修人員堅持說是新屏，我們也沒法反駁，其實(shí)，說實(shí)在的，對于電子類商品，對三星還是相信的，他們售后的態(tài)度也不是很好，修的時候一點(diǎn)也不仔細(xì)，比較野蠻，最近又發(fā)現(xiàn)屏幕低端有漏光現(xiàn)象，售后說還沒出?？梢岳^續(xù)修或要求在再換新屏，說實(shí)在的，真的累了，也煩了，這臺電視已經(jīng)幾乎全部都換了，就乎用吧，再換或再修屏，也許還不如現(xiàn)在了，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》上說維修三次后仍有問題的，商家應(yīng)與更換，你們是國際大品牌，選擇你們是相信你們，包括手機(jī)，我們一直在用你們出的，但現(xiàn)在的感覺是你讓我們很失望，希望你們提高維修人員的素質(zhì)，也專注一下產(chǎn)品的品質(zhì)吧。否則，在現(xiàn)在電子產(chǎn)品競爭激烈的時代，你們會流失大量的客戶，希望你們好自為之吧。