央廣網(wǎng)北京**月2*日動靜（總臺記者任夢巖 周洪）免費上門檢測、先疏通再收費……很多收集平臺上，一些貌似專業(yè)高效的疏通管道辦事“標簽”，讓很多居民當機立斷地從線上預約辦事，卻掉進了動輒數(shù)千元起步的“消費陷阱”。

近日，上海市公安局寶山分局勝利摧毀一個“以疏通管道為名，推銷高價管道疏通液牟取暴利”的涉嫌詐騙團伙，抓獲立功嫌疑人*7名，涉案金額超越*00萬元人民幣。

記者搜刮互聯(lián)網(wǎng)贊揚平臺發(fā)現(xiàn)，除了上海，全國多地都有類似的“套路疏通”現(xiàn)象。如許的套路該若何防備？

本年8月上旬，上海市公安局寶山分局祁連派出所接到轄區(qū)居民李密斯報警稱，網(wǎng)上找來的師傅在疏通管道后一次性收取了*8*0元維修費，思疑本身上當。民警接報后得知，李密斯深夜發(fā)現(xiàn)家中馬桶梗塞，就通過吉印通找到一家 “神通公司”下單了上門疏通管道辦事，僅*個小時后，維修工就上門號稱“免費檢測”，還敏捷給出了兩個處理計劃：一是深夜撬開地磚檢修管道；二是利用售價近*00元一瓶的專業(yè)疏通劑。

李密斯向警方講述了整個過程：“他說要*00塊錢，我說那么貴嗎？他給我看了，他說網(wǎng)上是*28元，我收你*00塊錢。我想，他來了必定要賺一點的。他讓我燒一點開水，倒進去，效果會好一點，等我燒了開水回來的時候，一看地上十來瓶，他說馬桶堵得比力嚴峻，必需多倒一點才行，要四五千塊錢，我說四五千塊錢太貴了，廉價點，他說不可，其時我也就給他了。第二天我去上班，就跟同事說了，人家說是不是受騙被騙了，怎么會要四五千塊錢？然后我就打了**0。”

祁連派出所副所長墨政豪告訴記者，他們也是在逐漸梳理警情中發(fā)現(xiàn)了問題。本年以來，此類報警在上海市就有近*00起，套路都是趁當事人不留意，倒入多瓶疏通劑，乘隙索要高額疏通費用。

“因為我們在接觸被害人的過程傍邊，發(fā)現(xiàn)他們時不時會有如許的情況，叫你去燒開水，趁你不留意，在你走開的時候用十多瓶的有，以至二十多瓶的也有，等你回來，米已成炊，價格一會兒就上去了。綜合下來，我們判斷那是一個套路。我們搜幾個關鍵字，疏通馬桶糾紛，整個上海有*00多個如許的糾紛警情。當然，那*00多個不克不及說都是那一個團伙做的，*00多個里面我們再停止挑選，發(fā)現(xiàn)根本上套路和那個差不多。”墨政豪說。

墨政豪介紹，此類“馬桶疏通糾紛”當事人很容易自認不利，以至反映情況后也被當成經(jīng)濟糾紛。但警方判斷此案涉嫌刑事立功，根據(jù)是，那一立功嫌疑團伙有專門的套路和話術，為了牟取高額疏通費，團伙領袖還專門開設網(wǎng)店，給疏通劑掛上了虛高的價格。

“若是地道以價格溝通，那么很難認定它是一個刑事立功，因為哪怕我是*元進來的，但是我賣給你**0元，它只是價高的問題，并沒有給你鉆圈套的問題。它是因為，第一，有話術；別的一個關鍵在于，在收集上，團伙領袖本身開設了網(wǎng)店，然后跟每個營業(yè)員說，‘要跟客戶說，我就是從網(wǎng)店上買來的’，以此讓消費者相信他進來時幾錢，如今加個二三十塊錢賣給消費者，等于有套路在里面；最初，嫌疑人本身供述，像馬桶的梗塞其實并非很嚴峻的那種，手工活沒有幾，次要仍是推銷疏通，所以總體判斷，那是一個詐騙。”

涉案疏通劑

目前，本案還在進一步審理中。記者在黑貓贊揚平臺上發(fā)現(xiàn)，全國多個城市都有此類馬桶疏通糾紛，廣州的張先生反映，他在某平臺搜刮到了一家“五星評價”的疏通辦事，碰到的“套路”和上海的李密斯一樣，燒壺開水一不留心，*80元一瓶的疏通劑用了9瓶。

“我認為*80元一瓶，全數(shù)搞完就是*80元的價格。其時我覺得就是一件比力日常的工作，然后他就去向理了，半途他說疏通劑可能有一些氣息，把我收開，又叫我去燒了一壺水，等我燒水過去之后，他搞完了，說他下了9瓶。”張先生告訴記者。

隨后張先生用手機錄下了與疏通人員的對話，灌音中，對方稱必需給錢，言語中帶有威脅的意味。

張先生：9瓶？我認為是一組*00多，一般我們通馬桶也就是幾百塊。

疏通人員：哥們，你別跟我開打趣了，你看能有幾錢，咱別磨嘰。我不是威脅你，我跟你說，就在廣州，社會大哥見了也得給我們錢。

張先生伴侶：那你看*000元能夠嗎？

疏通人員：*000元？2000元都不可，沒籌議！你就給我2800塊錢，我啥話不說就走了。

張先生的贊揚記錄

隨后張先生向本地警方報案，被認為是經(jīng)濟糾紛；向市場監(jiān)管部分反映，得到的回答是，該店鋪為小我運營，無法供給詳細地址，所以不予受理。張先生在向平臺方贊揚后，得到了*00元抵償。截至記者發(fā)稿，那一店鋪仍然能夠被搜刮到，平臺也未回應此類“疏通套路”問題。

治安學者崔向前告訴記者，固然差別個案需要詳細闡發(fā)，并且還涉及行政監(jiān)管部分與公安機關在此類事務中彼此跟尾的問題。但此類事務又有其特殊性，若是單純從個案看，似乎是民事經(jīng)濟糾紛，通俗市場監(jiān)管部分較難查出那背后的問題，但上海公安用大數(shù)據(jù)，精準發(fā)現(xiàn)了那一團伙，處理社會痛點和下層治理中的難點，是值得倡導的。

崔向前說：“上海公安若果不消大數(shù)據(jù)闡發(fā)，也很難發(fā)現(xiàn)那個案件。個案的情況下，一般就根據(jù)民事糾紛走了，大數(shù)據(jù)闡發(fā)之后，發(fā)現(xiàn)他有一套配合話術，他的目標就是騙人，就是欺詐。所以從精準治理的角度，那種案件是能夠發(fā)現(xiàn)的，也是有前提、有才能做的，一是市場監(jiān)管部分有才能做，一是公安機關前提更便當一點，所以那個時候公安機關主動介入，也算是一種處理民生范疇痛點的積極做為。”

至于消費者從互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺上搜刮馬桶疏通而碰到了涉嫌詐騙的情況，崔向前認為，若是平臺收取了告白費用，要負起監(jiān)管責任。“平臺根據(jù)電商法應當承擔責任，因為它不是一個免費的平臺，它那種情況是收取告白費而獲益的，免費的平臺需要盡到一般的審慎監(jiān)管義務，利潤抽成則應該承擔連帶責任。但是平臺關于那種消費陷阱，詳細怎么交易的，它也力所不及。若是平臺通過客戶贊揚大數(shù)據(jù)闡發(fā)，警方提醒或者市場監(jiān)管部分提醒到了，平臺應當對其下架，那是能夠的。”

崔向前闡發(fā)，從已經(jīng)披露的案例來看，涉及“民事”和“刑事”跟尾問題，我國民法典有民事欺詐的責任條目，刑法和治安辦理懲罰法例均有關于詐騙、強迫交易、巧取豪奪的條目，案件需要查察機關和法院進一步判斷。

“那種工作在下層是一個很典型的消費糾紛，民事糾紛傍邊的消費糾紛，那是必定的，間接表示就是價格糾紛，現(xiàn)實上它仍是一種治安類糾紛，不要認為如許的糾紛很輕細，它有可能會引發(fā)其他刑事案件，因為它是在當事人家里，家庭情況差別于其他處所，社會危害性仍是比力大。當事人若是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)‘被宰了’而又不能不買單，大部門情況應當屬于強迫交易以至巧取豪奪，以致于暴力威脅，坐地起價，詳細要按照案件去闡發(fā)，但是那種現(xiàn)象需要治理，無論是公安機關管，仍是市場監(jiān)管部分管，它不是一個通俗的民事糾紛。”崔向前說。