查詢不到學歷信息有以下情況：

1、學信網(wǎng)目前能查詢2001年以來國家承認的各類高等教育學歷證書電子注冊信息（含學歷證明書）。包括研究生、普通本?？啤⒊扇吮緦？疲ㄗ赃M度）、網(wǎng)絡教育（注冊進度）、開放教育、高等教育自學考試（注冊進度）以及高等教育學歷文憑考試（注冊進度）等。學生如果畢業(yè)時間在2001年之前需要登陸學信網(wǎng)指定的認證機構進行學歷認證 。

2、申請畢業(yè)的身份證信息與目前登陸學信網(wǎng)身份證信息不符，無法查詢。

3、該學校畢業(yè)證書不是國家承認學歷的，學信網(wǎng)無法查詢。