空調(diào)排座次 美的大贏家

　　近日，中怡康時(shí)代市場調(diào)研公司發(fā)布的2009年1-6月空調(diào)市場銷售監(jiān)測報(bào)告顯示，進(jìn)入2月后，美的變頻空調(diào)的銷量均保持了每月112%的增速，同時(shí)還以24.9%的市場占有率穩(wěn)坐變頻市場第一把交椅東芝353不固定黑道。

　　7月22日，商務(wù)部對外發(fā)布全國家電下鄉(xiāng)各產(chǎn)品分企業(yè)《1月-6月份銷售情況統(tǒng)計(jì)》，美的空調(diào)銷售金額、平均單臺金額、銷售金額占比三項(xiàng)排名第一，成為09年冷年的最大贏家東芝353不固定黑道。

　　7月23日，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心發(fā)布《2009年第二季度中國空調(diào)市場研究報(bào)告》：空調(diào)市場是國產(chǎn)的天下，國產(chǎn)品牌占據(jù)88.4%的關(guān)注份額，美的的關(guān)注度漲幅最大東芝353不固定黑道。

　　在強(qiáng)手如林的空調(diào)領(lǐng)域，美的由二升一，虎口奪冠，秘訣何在？美的空調(diào)新聞發(fā)言人、市場總監(jiān)張治國認(rèn)為，狹路相逢勇者勝，高手過招智者贏，量變到質(zhì)變，功到自然成東芝353不固定黑道。

　　產(chǎn)品——用品質(zhì)來發(fā)言

　　在體育世界里，“硬”者為王東芝353不固定黑道。在公司的競爭之戰(zhàn)中，奧運(yùn)冠軍的風(fēng)格也在被企業(yè)所模仿。波士頓顧問公司的兩位咨詢顧問喬治.斯托克、羅布.拉舍諾甚至激進(jìn)地認(rèn)為，在這個(gè)節(jié)奏越來越快、競爭越來越激烈的商業(yè)世界里，“來硬的”不是一種選擇，而是取勝的必由之路。

　　公司的競爭之戰(zhàn)首先是產(chǎn)品力的競爭，產(chǎn)品力競爭首先是品質(zhì)競爭東芝353不固定黑道。美的要超越“老大哥”格力，就必須直面格力的好品質(zhì)打一場硬仗，為此美的內(nèi)外雙修，軟硬并舉，打造品質(zhì)標(biāo)桿，全方位突破：

　　　　業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的硬件配置：美的空調(diào)整合美的與東芝的制造資源，成立了東芝分廠，引進(jìn)國際最先進(jìn)的生產(chǎn)線，并投入巨資與美國ＩＲ、日本東芝共建品質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室群，全面提升變頻制造的測試、開發(fā)和品質(zhì)控制等硬件水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)東芝353不固定黑道。美的還與東芝共同投資3億元興建了年產(chǎn)300萬臺的壓縮機(jī)生產(chǎn)基地，以變頻壓縮機(jī)為龍頭，帶動關(guān)鍵配套件發(fā)展，構(gòu)建了完整的變頻產(chǎn)業(yè)鏈。

　　　　世界級的軟件配置：中國制造與跨國公司同臺競技，關(guān)鍵點(diǎn)絕不是低成本、低工資等比較優(yōu)勢，而是拼人員素質(zhì)、生產(chǎn)效率、品質(zhì)水平、管理水平、技術(shù)創(chuàng)新等真工夫東芝353不固定黑道。

　　　　在品質(zhì)水平上，美的引入先進(jìn)的六西格瑪管理系統(tǒng)，從各個(gè)細(xì)節(jié)對品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控東芝353不固定黑道。關(guān)于品質(zhì)，美的內(nèi)部還流傳著這樣一個(gè)小故事：由于起初的倉儲設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致成品疊放時(shí)下層擺放的產(chǎn)品在與上層產(chǎn)品的四個(gè)接觸點(diǎn)都有灰塵點(diǎn)，影響了可能的開箱用戶滿意度，為此，美的將已經(jīng)完成總裝的幾萬套產(chǎn)品全部重新裝箱，并改進(jìn)了裝箱流程、倉儲設(shè)計(jì)等。

　　　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2009年6月，美的變頻空調(diào)報(bào)修率保持在千分之一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本行業(yè)報(bào)修率規(guī)定的千分之六東芝353不固定黑道。美的直流空調(diào)的技術(shù)、制造能力和品質(zhì)水平已經(jīng)達(dá)到了世界頂尖水平，出色的表現(xiàn)讓讓世界見證了中國制造的力量。東芝開利技術(shù)副總裁岸田先生盛贊“美的空調(diào)的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到與東芝匹敵的水平”。

　　美的對空調(diào)品質(zhì)的精雕細(xì)琢，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，為消費(fèi)者打造出“完美身段”東芝353不固定黑道。同時(shí)，美的積極的開展“品質(zhì)見證月”和“買放心變頻，選誠信品牌”活動，讓消費(fèi)者評價(jià)，把選擇權(quán)交給消費(fèi)者，樹立起中國空調(diào)的品質(zhì)標(biāo)桿。

　　營銷——用品類來破局

　　10多年前，格力在定頻空調(diào)大戰(zhàn)中，利用春蘭、華寶的重大戰(zhàn)略失誤，打造了股份制銷售公司，一舉奪得空調(diào)霸主地位，形成了格力、美的、海爾三強(qiáng)鼎立之勢東芝353不固定黑道。但隨著市場的變化，目標(biāo)消費(fèi)群體的變化，僵化的捆綁渠道模式越來越不適應(yīng)多變的空調(diào)業(yè)競爭。09新冷年開盤，美的空調(diào)瞅準(zhǔn)國家節(jié)能減排的形勢，看清變頻技術(shù)的主流趨勢，瞄準(zhǔn)競爭對手及行業(yè)發(fā)展形勢，提前布局，以變頻空調(diào)為突破口，以正弦波180技術(shù)為制高點(diǎn)，以消費(fèi)者為中心，向競爭對手發(fā)起了改朝換代的破局營銷。

　　2008年9月，美的以“美的科技，‘頻’定天下”為主題閃亮登場：空調(diào)銀河家族直流變頻新品在全國同步上市，其中普及型銀河M180直流變頻空調(diào)以技術(shù)、價(jià)格的強(qiáng)大競爭力，打破變頻空調(diào)高價(jià)神話東芝353不固定黑道。

　　9月23日，美的空調(diào)率先從中國質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）榮獲第一張變頻空調(diào)節(jié)能認(rèn)證證書，證書號：CQC08701026100東芝353不固定黑道。美的空調(diào)能在強(qiáng)手如林的變頻行業(yè)率先突圍。

　　10月13日，美的空調(diào)舉行了主題為“國際品質(zhì)，中國力量”出口日本百萬臺直流變頻空調(diào)下線儀式，慶祝從2004年開始，美的空調(diào)順德工廠制造的東芝品牌直流變頻空調(diào)，連續(xù)3年獲得日本節(jié)能大獎(jiǎng)，累計(jì)出口日本超過100萬套東芝353不固定黑道。

　　2008年12月，美的“全球合力，強(qiáng)勢出擊”全球采購峰會上拋出數(shù)十億的變頻零部件采購大單，將把擠壓上游得到的成本空間全部轉(zhuǎn)化為實(shí)際的降價(jià)空間，持續(xù)不斷開展變頻空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)東芝353不固定黑道。

　　2009年元旦伊始,美的更是首當(dāng)其沖發(fā)動直流變頻空調(diào)價(jià)格戰(zhàn),數(shù)十款直流變頻空調(diào)降幅從100元到1000元, 銀河M180更是以2880元降價(jià)不降質(zhì)東芝353不固定黑道?！百I變頻不變貧”的元旦大促銷無疑為消費(fèi)者帶來陣陣驚喜。

　　2009年2月24日，美的在全國市場展開“變頻空調(diào)普及風(fēng)暴”——“美的空調(diào)鄭重提醒：明天不要買空調(diào)！倒計(jì)時(shí)4天東芝353不固定黑道。敬請期待美的空調(diào)普及風(fēng)暴?！?/p>

　　3月2日，中國變頻能效標(biāo)識強(qiáng)制張貼的第二天，美的空調(diào)高調(diào)宣布，啟動3月品質(zhì)見證月的行動，在3月份內(nèi)，對于美的銷售的直流變頻空調(diào)，實(shí)施不滿意無條件退換的服務(wù)承諾東芝353不固定黑道。同時(shí)，美的與中國家電維修協(xié)會聯(lián)合培訓(xùn)認(rèn)證的萬名專業(yè)變頻維修工程師也將在3月上崗。

　　4月20日，美的公司繼“品質(zhì)見證”活動，再次扛起責(zé)任大旗：主推“買放心變頻，選誠信品牌”活動，并給消費(fèi)者送來“指南針”：技術(shù)成熟+品質(zhì)穩(wěn)定+服務(wù)專業(yè)=放心變頻東芝353不固定黑道。

　　什么叫“大聲?！保繝I銷大師塞斯#8226;高汀認(rèn)為：大聲牛是紫牛中的極品，也就是能夠徹底扭轉(zhuǎn)局面的非凡創(chuàng)新東芝353不固定黑道。紫牛就產(chǎn)品本身而言是指“對于目標(biāo)客戶具有致命吸引力的產(chǎn)品”。如何做一頭紫牛？——“我們有兩條路可以走：一條無聲無息的、不求有功但求無過的、默默無聞的或者說是安全的路，另一條是創(chuàng)造偉大的、獨(dú)一無二的紫牛之路?！?/p>

　　 美的空調(diào)的奪冠之路，走的是一條從“紫?！钡健按舐暸！钡摹肮Ψ蛐茇垺敝罚核锌催^《功夫熊貓》的都知道，這是一部中國元素大全的電影東芝353不固定黑道。相信產(chǎn)生力量。正如片中龜大師的話，從來就沒有意外，相信，要相信，相信才能成事。

　　市場——用業(yè)績來表達(dá)

　　09冷年，由于受金融危機(jī)的影響，國家出臺了一系列啟動內(nèi)需的利好政策：家電下由，以舊換新，節(jié)能補(bǔ)貼，各空調(diào)企業(yè)為此在三大戰(zhàn)場展開激烈的角逐，一是家電下鄉(xiāng)，二是變頻細(xì)分市場，三是海外出口東芝353不固定黑道。盤點(diǎn)三大戰(zhàn)場的戰(zhàn)果，美的空調(diào)業(yè)績?nèi)€飄紅：

　　3月5日，家電下鄉(xiāng)首批八省空調(diào)項(xiàng)目正式開標(biāo)，美的旗下美的空調(diào)三大系列15個(gè)型號全部中標(biāo)，旗下另一品牌華凌空調(diào)也成功突圍，15個(gè)型號亦全部入選東芝353不固定黑道。此次美的空調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品分別為天福星、天祿星、天喜星三大系列15個(gè)型號，全部針對農(nóng)村市場量身定做。美的除了按照招標(biāo)文件要求提供帶低電壓運(yùn)行、防鼠板等特殊功能的產(chǎn)品，還重點(diǎn)在品質(zhì)穩(wěn)定性上下功夫，不僅在制冷、制熱上要把能力做足，還要通過東芝壓縮機(jī)、威靈電機(jī)、全銅連接管和高質(zhì)量面板材料的使用，保證產(chǎn)品的品質(zhì)。同時(shí)考慮到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的特殊性，美的空調(diào)對空調(diào)室外機(jī)采用五重防銹工藝，保證能經(jīng)受各種惡劣的環(huán)境。全部投標(biāo)產(chǎn)品在165伏－253伏寬電壓范圍內(nèi)正常啟動和正常運(yùn)行，優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，保證農(nóng)村市場在電壓不穩(wěn)的情況下良好運(yùn)轉(zhuǎn)。為保證運(yùn)輸過程中對質(zhì)量的損耗，美的空調(diào)產(chǎn)品外包裝增加塑料保護(hù)罩設(shè)計(jì)，內(nèi)包裝加強(qiáng)抗踩踏設(shè)計(jì)，比國家標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格的跌落實(shí)驗(yàn)，更適應(yīng)農(nóng)村道路的運(yùn)輸條件。從而保證產(chǎn)品以出廠品質(zhì)到達(dá)消費(fèi)者手中。美的技術(shù)副總裁吳文新表示，家電下鄉(xiāng)是一件利國利民的創(chuàng)舉，美的空調(diào)要讓農(nóng)民兄弟的每一分錢花在實(shí)處，以實(shí)際行動讓農(nóng)村消費(fèi)者用上更實(shí)在、更省心的空調(diào)。1-6月份，美的空調(diào)下鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)銷售2.07億，銷售額占比33.53%,拔得頭籌。

　　09冷年開盤，中國空調(diào)已經(jīng)進(jìn)入“變頻時(shí)代”，美的以迅雷不及掩耳之勢主推變頻，在變頻大戰(zhàn)中打出一套“組合拳”，在高空，依托央視和衛(wèi)視的強(qiáng)勢平臺，采取了“腦白金”的手法，不管黃金時(shí)段，還是垃圾時(shí)段，反復(fù)宣貫“買變頻，選美的”播得人都有點(diǎn)煩；在渠道，調(diào)整主推方向，全力以赴上變頻產(chǎn)品；在終端，以超大規(guī)模零部件訂單采購為支撐，樹立新的價(jià)格標(biāo)桿，把潛在的消費(fèi)轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)購買力，一舉搶占了消費(fèi)者的“心智資源”東芝353不固定黑道。 中怡康時(shí)代市場調(diào)研公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：美的以24.9%的市場占有率穩(wěn)坐變頻市場第一把交椅。

　　在出口方面，日本是全球消費(fèi)類電器產(chǎn)品的試金石東芝353不固定黑道。這不僅是因?yàn)槿毡緹o論在工業(yè)設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品技術(shù)上都走在了全球家電的前列，引領(lǐng)了潮流，更是因?yàn)槿毡臼袌鰧τ诋a(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)苛要求常常讓很多企業(yè)望而生畏。2004年到2009年的五年間，美的變頻空調(diào)從進(jìn)口零部件到出口150萬，迅速發(fā)展到中國變頻空調(diào)出口第一的位置，并連續(xù)四年獲得日本節(jié)能大獎(jiǎng)。

　　在歐美市場，英國最大的專業(yè)空調(diào)銷售服務(wù)商Zetacool已成為美的空調(diào)英國市場惟一的全系列產(chǎn)品經(jīng)銷商東芝353不固定黑道。Zetacool總經(jīng)理克里斯#8226;佩特表示，過去6年來雙方建立了非常良性的合作關(guān)系，并積累了寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。

　　技術(shù)——用體系來支撐

　　美的早在2003年就制定了“353”計(jì)劃：3至5年內(nèi)進(jìn)入成為全國空調(diào)第一、全球制冷產(chǎn)業(yè)前三強(qiáng)東芝353不固定黑道。

　　據(jù)介紹，美的與東芝“婚戀”始于1993年，雙方從空調(diào)技術(shù)方面開始合作，國內(nèi)第一款東芝款機(jī)型誕生于順德；1999年4月，東芝開利合資公司成立的當(dāng)月，雙方開始第二次的技術(shù)合作，并催生出了美的商用及中央空調(diào)產(chǎn)品；在資本層面的合作，早在1998年美的并購東芝萬家樂壓縮機(jī)時(shí)就已經(jīng)開始，美的在原有美芝壓縮機(jī)公司的基礎(chǔ)上，再次與東芝開利合作生產(chǎn)變頻空調(diào)壓縮機(jī)，在變頻空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的上游環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制造的規(guī)?；唾Y本的國際化東芝353不固定黑道。用廣東省副省長游寧豐的話來說：“這是中國家電制造業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略的大事”。

　　核心技術(shù)受控于人一直是國內(nèi)家電業(yè)的“軟肋”，它造成的直接后果有二：一是利潤大量流失，二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，更有人將其看作是家電業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)屢禁不止的“罪魁禍?zhǔn)住睎|芝353不固定黑道。

　　為了擺脫中國家電“芯太軟”的囧境，美的根據(jù)不同的發(fā)展階段，采取了不同的優(yōu)化策略：1992年—2003年，美的采取模仿利用策略，積累變頻技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；2004—2008年，美的采取跟隨革策略，牽手“變頻鼻祖”東芝開利公司，站在開拓者的肩膀上，集中力量突破，走“跳蛙式發(fā)展路徑”，跳過交流變頻、方波120度變頻等幾個(gè)技術(shù)等級，直接開發(fā)最核心技術(shù)產(chǎn)品——正弦波180直流變頻，青出于藍(lán)而勝于藍(lán)；2008年——至今，美的實(shí)施一體化創(chuàng)新策略，在集成創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新，引領(lǐng)中國變頻走向世界東芝353不固定黑道。

　　對此，美的制冷集團(tuán)總裁方洪波保持著清醒的認(rèn)識：一方面，中國企業(yè)成長的時(shí)間很短，沒有哪家企業(yè)可以提供國際化企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)供借鑒東芝353不固定黑道。另一方面，在空調(diào)行業(yè)，變頻技術(shù)、壓縮機(jī)技術(shù)、高能效技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、一拖多技術(shù)等真正意義上的核心技術(shù)，中國企業(yè)還沒有完全掌控整個(gè)變頻空調(diào)的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　 通過與東芝、開利合資以后，東芝、開利等國際制冷巨頭作為股東，參與合資公司的重大經(jīng)營決策，并派遣部分人員進(jìn)入美的空調(diào)的質(zhì)量、技術(shù)、制造部門，以提高技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域的水平；通過東芝開利的介入，“導(dǎo)入國外大型跨國公司規(guī)范化的經(jīng)營管理運(yùn)作模式，從而加速美的國際化步伐”；通過合資的“支點(diǎn)”，美的學(xué)到了自己想學(xué)的東西，與中國其他企業(yè)伴隨著較大風(fēng)險(xiǎn)的“大躍進(jìn)式”國際化道路相比，美的人堅(jiān)信自已的“合資模式”是一條最符合美的穩(wěn)健經(jīng)營作風(fēng)的低風(fēng)險(xiǎn)國際化道路，對美的而言，是一個(gè)全面進(jìn)入未來世界之前的學(xué)校、跳板、訓(xùn)練營、實(shí)驗(yàn)室，而在管理和技術(shù)上的突破，正是合資的核心價(jià)值所在東芝353不固定黑道。

　　《諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主大追尋》作者、著名經(jīng)濟(jì)觀察家高小勇先生稱：美的這種“從量變到質(zhì)變”、“從邊緣到主流”、穩(wěn)健務(wù)實(shí)與自主創(chuàng)新相結(jié)合的獨(dú)特合資模式，為中國企業(yè)探索國際化走出了一條新路東芝353不固定黑道。

　　方洪波認(rèn)為，家電業(yè)的競爭，最終只取決于三個(gè)因素，那就是專業(yè)化、規(guī)模化和總成本領(lǐng)先東芝353不固定黑道。美的空調(diào)多年來的戰(zhàn)略最核心的一點(diǎn)就是總成本領(lǐng)先，而總成本領(lǐng)先的前提就是規(guī)模，規(guī)模帶來成本優(yōu)勢，超大規(guī)模帶來持久的成本優(yōu)勢。隨著空調(diào)市場競爭的深入，一線品牌之間的競爭將不再是企業(yè)與企業(yè)、商家與商家之間的競爭，而體現(xiàn)為由局部競爭轉(zhuǎn)向整個(gè)價(jià)值鏈全方位的較量。因此，美的唯一選擇就是一個(gè)字：快——研發(fā)爭先——營銷創(chuàng)新。

　　從產(chǎn)品的市場生命周期來看，技術(shù)創(chuàng)新可以分為產(chǎn)品創(chuàng)新、制程創(chuàng)新，及經(jīng)營創(chuàng)新等三個(gè)階段東芝353不固定黑道。一般而言，產(chǎn)品面的重大創(chuàng)新，主要發(fā)生在市場生命周期的初期，制程面創(chuàng)新則發(fā)生在市場中期，而在中期以后，因產(chǎn)品與制程都已大致定型，顧客需求明確，市場也趨于成熟，因此創(chuàng)新的方向，轉(zhuǎn)向成本、品質(zhì)、服務(wù)等經(jīng)營管理面的議題，包括如何利用經(jīng)營模式的創(chuàng)新，來保持企業(yè)的競爭力。

　　在制程創(chuàng)新期間，美的空調(diào)了引入東芝工廠先進(jìn)的制造管理模式和六個(gè)西格瑪品質(zhì)控制系統(tǒng)、與日本東芝、美國IR公司共建品質(zhì)檢測實(shí)驗(yàn)室群；建立空調(diào)博士后工作站，吸納了中、日、韓等國60多博士，200多名制冷技術(shù)專家；通過以變頻壓縮機(jī)為龍頭，帶動關(guān)鍵配套件發(fā)展，通過引進(jìn)、消化、吸收和技術(shù)革新構(gòu)建了完整的變頻產(chǎn)業(yè)鏈，由此奠定了美的在變頻技術(shù)領(lǐng)域六大優(yōu)勢：一是充分掌握了變頻技術(shù)與消費(fèi)需求的產(chǎn)業(yè)趨勢；二是鎖定了變頻技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)度，并掌握了最佳的進(jìn)入市場時(shí)機(jī)；三是預(yù)先培養(yǎng)了變頻核心能力，培養(yǎng)了大批變頻技術(shù)人員；四是建立了技術(shù)創(chuàng)新體系，組建了技術(shù)委員會、技術(shù)開發(fā)中心和技術(shù)開發(fā)部、科研試制小組等多層次技術(shù)創(chuàng)新組織，充分授權(quán)，與采購、生產(chǎn)制造體系互相配合； 五是以富有效率的方式整合了相關(guān)資源，縮短了研發(fā)時(shí)間，獲取了核心技術(shù)；六是通過五年技術(shù)沉淀，特別是在變頻壓縮機(jī)、變頻控制技術(shù)、系統(tǒng)匹配套方面，獲得了絕對話語權(quán)東芝353不固定黑道。

　　美的技術(shù)副總裁吳文新認(rèn)為，當(dāng)下的變頻空調(diào)競爭不再是流于表面的價(jià)格競爭與概念炒作，而是采購供應(yīng)鏈、研發(fā)技術(shù)鏈、渠道價(jià)值鏈、品質(zhì)服務(wù)鏈等多方面的綜合較量東芝353不固定黑道。美的始終如一專注于一體化創(chuàng)新的體系建設(shè)，這就是美的研發(fā)“靜水深流”的變頻哲學(xué)：一模仿創(chuàng)新，適合實(shí)用；二集成創(chuàng)新，突破瓶頸；三體系創(chuàng)新，速度制勝。這就是美的變頻空調(diào)奪得王者寶座的秘密所在。

　　團(tuán)隊(duì)——用藍(lán)血來成就

　　綜觀中外企業(yè)發(fā)展史，可以將企業(yè)分為三大類型：一是軍人型、教父型、技術(shù)型東芝353不固定黑道。但有些企業(yè)卻在發(fā)展中染上“大企業(yè)的小企業(yè)病”：“長官意志一言堂”、‘武大郎開店高人不要”、“老板辛苦、高管痛苦、員工叫苦”。

　　美的制冷團(tuán)隊(duì)在高速的成長中，通過“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的16字方針,通過制度與文化、斯巴達(dá)與雅典的平衡較好地解決了中國企業(yè)這一“成長的煩惱”東芝353不固定黑道。

　　“斯巴達(dá)”強(qiáng)調(diào)的是紀(jì)律與集中，采用的集權(quán)式管理，“雅典”突出的是自由與民主東芝353不固定黑道。作為一個(gè)基業(yè)常青的組織需要“斯巴達(dá)”與 “雅典‘的平衡：既要紀(jì)律又要民主，民主不能影響到行動的速度，民主不能走向自由主義，民主仍需要以專家與精英為主導(dǎo)。

　　從大歷史的長時(shí)段觀察，美的制冷軍團(tuán)歷經(jīng)百戰(zhàn)，是家電重量級的“冷靜殺手”，臥薪嘗膽，韜光養(yǎng)晦，關(guān)鍵時(shí)刻，強(qiáng)悍出擊，從來不領(lǐng)跑，每次都超越東芝353不固定黑道。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)美的戰(zhàn)法：定位老二，升位老大。

　　在人才選拔上，美的選人很重要的一條，就是看你有沒有激情和干勁，擁有激情，才能保持長久的戰(zhàn)斗力東芝353不固定黑道。因此，美的在招聘的時(shí)候，應(yīng)屆畢業(yè)生的比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有經(jīng)驗(yàn)的人，美的看重的，就是他們身上的激情和干勁，經(jīng)驗(yàn)可以通過時(shí)間獲得，而激情，則是未來希望之所在。

　　在團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練上，美的注重培養(yǎng)“藍(lán)血激情”東芝353不固定黑道。何謂“藍(lán)血激情”？ “藍(lán)血”一詞源于西班牙，指具有高貴血統(tǒng)的貴族，后來西方用“藍(lán)血”泛指那些高貴、智慧的精英才俊，成為卓越的代名詞?！八{(lán)血激情”就是充滿激情、愈挫愈勇、永不言敗。

　　“藍(lán)血激情”在美的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)為“折騰”東芝353不固定黑道。 在美的制冷，學(xué)習(xí)是全方位的，提倡向領(lǐng)導(dǎo)和同事、向競爭對手、向失敗、向書本、向標(biāo)桿企業(yè)、向大自然學(xué)習(xí)，并不惜重金，對員工進(jìn)行各種各樣的培訓(xùn)，可謂“事事折騰”；美的經(jīng)常講狼來了的故事，要求員工“學(xué)到老，活到老”，可謂“時(shí)時(shí)折騰”。正是這種“折騰勁”促進(jìn)了美的的隊(duì)伍不斷進(jìn)取，永不滿足。

　　 美的制冷總裁方洪波一向推崇“沒有第一”的概念，永遠(yuǎn)把自己放在挑戰(zhàn)者的地位東芝353不固定黑道。所以美的人時(shí)時(shí)都能感受到外界強(qiáng)大的壓力，戰(zhàn)勝倦怠和自滿，壓力帶來激情。美的要做的，是尋找那些激情澎湃的人，組成一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)。

　　 梁啟超說：“老年人常思既往，少年人常思將來東芝353不固定黑道。惟思既往也，故保守；常思將來，故曰新?！币粋€(gè)充滿惰性的組織，必然是一個(gè)老人充斥的世界；一個(gè)常變常新的組織，必定會使人才脫穎而出。

　　美的制冷與開利亞洲合資后，美國開利全球CEO戴杰儒在一次會上透露：“美國開利已有100余年歷史，我們選擇合作伙伴是很謹(jǐn)慎的東芝353不固定黑道。實(shí)際上，我們選擇美的之前經(jīng)過8年接觸。我訪問過中國22次，發(fā)現(xiàn)只有一家企業(yè)與開利有相同的價(jià)值觀，這就是美的，而且美的有一個(gè)高效率、令人信任的管理團(tuán)隊(duì)。”