021yin.com,就成功的應(yīng)用了創(chuàng)意,做為一種新產(chǎn)品四沖的經(jīng)營者打破傳統(tǒng)的經(jīng)營方式拷貝機(jī)，把最大的利潤讓給自己的銷售隊(duì)伍，并且在此基礎(chǔ)上不斷升級(jí)換代產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售，顧客覺得中獎(jiǎng)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品本身，其次中獎(jiǎng)號(hào)的得出都是隨機(jī)的，使顧客都覺得自己有中獎(jiǎng)的可能性．也就是說人們對(duì)于自己得到獎(jiǎng)品的期望值總是比較高．有獎(jiǎng)銷售只是＂拋磚引玉＂之計(jì)的具體實(shí)施還有微笑經(jīng)營；包裝吸引．削弱異議法：老子曾說物極比反，否極泰來就是說什么事物都有正反兩面．每一次的交易都會(huì)有滿足和不滿足的因素在內(nèi),雙方總會(huì)產(chǎn)生一些需要克服的反對(duì)意見.交易之能否成功,可能就在于你如何去面對(duì)并且削弱異議了.

　　買賣雙方可以采取同樣的方法來處理異議.就賣主而言,常常因?yàn)榕掠|怒買主,所以問題比較棘手,而買主的問題就簡單多了.

　　以下的九個(gè)步驟,是削弱異議的要決,掌握了它你明天的事業(yè)就會(huì)更加騰飛:

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　　2:記下一切你所能想到的,可能被買主挑剔的產(chǎn)品缺點(diǎn)或服務(wù)不周到之處.

　　3:讓公司的人盡量提出異議,同時(shí)讓他們?cè)陬櫩蜕形刺岢鲆庖娭?練習(xí)回答或避免這些異議.

　　4：當(dāng)顧客提出某些反對(duì)意見時(shí),要在回答之前了解問題的癥結(jié)所在.

　　5:等你了解問題的癥結(jié)后,便得權(quán)衡一下看看是否容易應(yīng)付,以便利用現(xiàn)有的證據(jù)來予以解釋.

021yin.com的優(yōu)缺點(diǎn)了.

　　7:不要同意顧客的反對(duì)意見,這樣會(huì)加強(qiáng)他的立場(chǎng),暗示他犯了愚蠢的錯(cuò)誤.例如:工地上沒有戴安全帽,汽車沒有帶備胎等等

　　8:假如顧客所提出的意見是容易應(yīng)付的,你可以立刻說明,同時(shí)征求對(duì)方同意.例如你可能認(rèn)為樂透音樂拷貝機(jī)的價(jià)格高,可是我們這種機(jī)器是同類產(chǎn)品中價(jià)格最低,性能最好的,因?yàn)槲覀円郧笆墙o韓國做產(chǎn)品OEM代工的

　　9:假如顧客提出的異議非常棘手,那么你就要以可能的語氣來回答,然后再指出一些對(duì)顧客有利的優(yōu)點(diǎn).例如,倘若顧客認(rèn)為樂透音樂拷貝機(jī)市場(chǎng)占有率低你可以說:正因?yàn)樗鞘袌?chǎng)空白所以搶先一步占有市場(chǎng)才是我們這個(gè)機(jī)器的優(yōu)勢(shì),您不會(huì)因?yàn)閷砜梢再?0000元的時(shí)候,而不考慮現(xiàn)在可以賺20000元,而放棄現(xiàn)在可以賺到的20000元,許多新產(chǎn)品剛剛上市的時(shí)候也是這樣,后來證明他們都成功了,這樣的例子數(shù)不勝數(shù)您說對(duì)嗎?

　　接收買意法：察言觀色誘導(dǎo)顧客購買欲望的促銷方法

　?。保?dāng)客戶問起使用方法和售后服務(wù)的時(shí)候

　　２．當(dāng)客戶問到送貨時(shí)間手續(xù)的時(shí)候

　?。常?dāng)客戶把銷售員已經(jīng)說過的重點(diǎn)再問一次的時(shí)候

　　４．當(dāng)客戶用其他的公司產(chǎn)品與我們的產(chǎn)品相比較的時(shí)候

　?。担?dāng)客戶問到支付方法的時(shí)候

　　６．當(dāng)客戶問到報(bào)紙或網(wǎng)站上的廣告就是這種東西嗎拷貝機(jī)？的時(shí)候

　?。罚?dāng)客戶問到市場(chǎng)上對(duì)我們的產(chǎn)品的批評(píng)或消費(fèi)的可能的時(shí)候

　　我們要在與客戶的談話中聽出購買意向更要在客戶表情和動(dòng)作中注意接收這些無聲的語言所展示的購買信號(hào).

　　這些問話都是客戶有意無意表現(xiàn)出來的成交信號(hào)我們一定不要放過這些機(jī)會(huì)

　　一般來說客戶下列表情是購買信號(hào)：１．眼神拷貝機(jī)，臉部表情變得認(rèn)真．視線集中在說明書或樣品上２．接近推銷員，重新坐下拿起目錄或看樣品３．點(diǎn)頭，嘆息或沉思４．端起茶或抽煙５．突然開起玩笑，表情變得開朗

　　１拖船策略：一點(diǎn)點(diǎn)加力拷貝機(jī)，小小的拖船能拖動(dòng)３０萬噸的大油輪

　　２圍場(chǎng)策略：訓(xùn)服一匹烈馬非常不容易拷貝機(jī)，好的馴馬師剛剛開始也是轉(zhuǎn)移馬的注意力，然后開始溜馬通過堅(jiān)持不懈的努力終于將馬馴服

　?。迟潛P(yáng)策略：稱贊客戶從進(jìn)門以后從你所能看見的任何方面優(yōu)點(diǎn)拷貝機(jī)，并且要始終保持微笑，讓他感覺你非常親切，（服飾，經(jīng)濟(jì)條件，等等）沒問題您看好了，也想買而且您能買得起，證明實(shí)際上他有能力

　　 ４沉默策略：介紹完產(chǎn)品等待買主反應(yīng)同意或不同意或者拿不定主義讓他們單獨(dú)呆一會(huì)買賣越大越重要拷貝機(jī)，你的反應(yīng)（積極，驚訝）要先假設(shè)客戶會(huì)同意

　　 ５文斯拉巴迪策略：外加條款：額外性能或擔(dān)保一旦達(dá)成協(xié)議可以進(jìn)行２次努力（不錯(cuò)和偉大的區(qū)別） ６本富蘭克林策略：紙分成２半一半寫贊成一半寫反對(duì)意見在專業(yè)和準(zhǔn)備充分的情況下自然是贊成多．

　　 7二擇一策略:以二擇一方法是將顧客視為業(yè)已接受我們的商品或服務(wù)來行動(dòng)的銷售是以顧客為上帝,第一原則是微笑 服裝整潔 設(shè)身處地的為客戶著想,以專業(yè)的素質(zhì)和角度幫助客戶分析在這個(gè)前提下,向顧客提出兩種選擇的問題,

　　在應(yīng)用以二擇一法的時(shí)候,也可以同時(shí)應(yīng)用其他策略二合為一,例如:先生你是喜歡皮的還是尼龍的汽車座墊呢? 從小出著手讓顧客做出大選擇

　　8小狗策略:有非常多的人喜歡一件東西經(jīng)常會(huì)猶豫不決,這時(shí)候如果我們幫他作決定他還是拿不定主意,那你就不妨試一試小狗策略,孩子是非常喜歡小貓和小狗的,國外有的寵物商店就讓小孩子先把小狗帶回家,一個(gè)星期以后如果不喜歡再送回來,經(jīng)常是孩子已經(jīng)喜歡上小狗不會(huì)再送回來,所以說是非常成功

　　1、引起注意；2、產(chǎn)生興趣；3、增加了解；4、勾起欲望；5、產(chǎn)品比較；6、決定購買：案例：購房、買車的糊涂拷貝機(jī)，前提是一定要擁有（我自己買汽車經(jīng)歷）7、付款行動(dòng)：

　　8、心理滿足：

　　外循環(huán)：

　　1- ①、做Show；②、展示；

　　2- ①、從眾；②、認(rèn)同；

　　3- ①、講解；②、體驗(yàn)；