、拔掉惠普打印機(jī)的電源線和數(shù)據(jù)線。

2、按著電源鍵的同時(shí)接上電源，按電源鍵的同時(shí)按進(jìn)紙鍵，直到看到電源燈黃綠閃爍。

3、最后放開(kāi)電源鍵，等打印機(jī)啟動(dòng)之后電源燈熄滅，再重新啟動(dòng)，清零成功。

4、如果自己一點(diǎn)也不懂的話就可以拿打印機(jī)去售在后服務(wù)那里請(qǐng)專業(yè)人士幫忙。

擴(kuò)展資料：

打印機(jī)具體操作

第一步

將打印機(jī)連接至主機(jī)，打開(kāi)打印機(jī)電源，通過(guò)主機(jī)的“控制面板”進(jìn)入到“打印機(jī)和傳真”文件夾，在空白處單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“添加打印機(jī)”命令，打開(kāi)添加打印機(jī)向?qū)Т翱?。選擇“連接到此計(jì)算機(jī)的本地打印機(jī)”，并勾選“自動(dòng)檢測(cè)并安裝即插即用的打印機(jī)”復(fù)選框。

第二步

此時(shí)主機(jī)將會(huì)進(jìn)行新打印機(jī)的檢測(cè)，很快便會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的打印機(jī)，根據(jù)提示將打印機(jī)附帶的驅(qū)動(dòng)程序光盤放入光驅(qū)中，安裝好打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序后，在“打印機(jī)和傳真”文件夾內(nèi)便會(huì)出現(xiàn)該打印機(jī)的圖標(biāo)了。

第三步

在新安裝的打印機(jī)圖標(biāo)上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“共享”命令，打開(kāi)打印機(jī)的屬性對(duì)話框，切換至“共享”選項(xiàng)卡，選擇“共享這臺(tái)打印機(jī)”，并在“共享名”輸入框中填入需要共享的名稱，例如CompaqIJ，單擊“確定”按鈕即可完成共享的設(shè)定。